Términos y Condiciones – Feria Tuerca Repuestos

PRIMERO: GENERALIDADES.

El presente documento, elaborado con fecha 1 de agosto de 2020, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: HTTPS://FERIATUERCA.CL/ (en adelante «FERIA TUERCA», «HTTPS://FERIATUERCA.CL/»,«el Marketplace» o el «el Sitio Web» indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.

Para efectos del presente documento se entenderá como «Sitio Web»: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, «Contenidos») y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, «Servicios»).

FERIA TUERCA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento FERIA TUERCA pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas, así como también los posibles contratos o transacciones que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.

Adicionalmente, este sitio web y sus contenidos, así como también las transacciones que se pudieran llevar a cabo en él, están destinados únicamente a personas con residencia o domiciliadas en Chile, sea que éstas sean chilenos o extranjeros.

Por lo mismo, FERIA TUERCA no puede asegurar a personas que no cumplan con los requisitos previamente descritos, que el Sitio Web vaya a cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras. Así, FERIA TUERCA no se hace responsable en aquellos casos en que Usuarios extranjeros, sin residencia ni domicilio en Chile, tengan acceso o procedan a navegar en el Sitio Web.

Adicionalmente, HTTPS://FERIATUERCA.CL/ adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.

SEGUNDO.- INFORMACIÓN DEL SITIO WEB HTTPS://FERIATUERCA.CL/.

La titularidad de FERIA TUERCA corresponde a CF SERVICIOS SPA, RUT: 76444025-9; debidamente representada por don(ña) CARLOS ANDRES CARVAJAL F, quien ostenta el siguiente cargo: SEO, Cédula Nacional de Identidad número: 15646276-4. Su personería para actuar en representación de FERIA TUERCA consta en escritura pública de fecha 19 de SEPTIEMBRE de 2021

Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, o con los contratos y transacciones que se hubieran llevado a cabo, FERIA TUERCA recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: c.carvajal@feriatuerca.cl, así como al número de teléfono: +56950906501, el cuál sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente. FERIA TUERCA , se encuentra domiciliado(a) para estos efectos en Los Militares, comuna de Las Condes.

TERCERO.- USUARIO.

El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la condición de «Usuario». Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.

Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.

Responsabilidad de los Usuarios.

FERIA TUERCA entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por FERIA TUERCA, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.

FERIA TUERCA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como «spam», o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio de FERIA TUERCA, no resulten apropiados para el Sitio Web.

De todas maneras, FERIA TUERCA no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

El simple acceso a HTTPS://FERIATUERCA.CL/ no supone una relación comercial entre FERIA TUERCA y el Usuario.

Capacidad Legal.

El Usuario declara ser mayor de edad y, por lo tanto, tener la capacidad legal necesaria y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, FERIA TUERCA no se dirige a menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. FERIA TUERCA podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.

El Sitio Web HTTPS://FERIATUERCA.CL/ está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. FERIA TUERCA no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo FERIA TUERCA responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.

CUARTO.- DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO.

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.

Cambios y Devoluciones.

Este parrafo es un anexo y complementa nuestra politica de reembolsos y devoluciones, Si el producto comprado no satisface al Usuario CLIENTE por las razones descritas en nuestro anexo, éste podrá cambiarlo o devolverlo en un plazo de hasta 11 días después de la fecha en que lo ha recibido, en cualquier sucursal de FERIA TUERCA, o si fue despachado a domicilio, el cliente debera despachar el producto a nuestras oficinas, debiendo pagar el Usuario sólo el valor del transporte que variara dependiendo de la ubicacion geografica y de las dimenciones del producto y de medio de envio.

Para poder hacer la devolución o cambio, es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios y embalaje o empaque original. Para el cambio o devolución, deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, o cualquier otro comprobante de haberse realizado la compra.

Esta garantía no aplica a productos que hubieran sido confeccionados a la medida o pedido especiales del Usuario. En caso de productos usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, FERIA TUERCA informará de su debido estado, proporcionando toda la información relacionada. Si el Usuario accede a comprarlos bajo conocimiento de esta situación, y teniendo en consideración un precio reducido, no será aplicable el cambio o devolución.

En caso de devolución de dinero, FERIA TUERCA realizará un abono en el medio de pago que hubiera utilizado el Usuario, en un plazo no mayor a 6 horas, luego de haberse aprobado la devolución, lo que será informado debidamente al Usuario mediante el correo electrónico que hubiera proporcionado, o bien mediante algún otro medio de comunicación adicional.

Derecho de Retracto.

De conformidad al artículo 3 bis número 3 de la ley 19.496, se excluye por el presente acto la posibilidad de ejercerse cualquier forma de retracto por parte del Usuario respecto del Servicio o Servicios contratados, una vez que estos ya han sido ejecutados.

Con todo, desde la contratación del Servicio y antes de que éste sea prestado, o desde la recepción del producto o productos, el Usuario tendrá un plazo de 10 días para terminar el contrato celebrado por medios electrónicos.

El ejercicio de este derecho debe utilizar los mismos medios empleados para celebrar el contrato, y siempre que FERIA TUERCA hubiera enviado comunicación al Usuario, informando el perfeccionamiento del contrato y entregando una copia del mismo, así como acceso claro e inequívoco de los Términos y Condiciones Generales, así como la posibilidad de conservar o imprimir dichos documentos.

En caso que FERIA TUERCA no hubiera dado cumplimiento íntegro a lo establecido en los párrafos anteriores de este acápite, el plazo con el que cuenta el Usuario para terminar el contrato, se ampliará a 90 días.

Este derecho no podrá ejercerse cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al Usuario.

Si el bien o Servicio se obtuvo por medio de un crédito, éste quedará sin efecto, pero los intereses serán de cargo del Usuario cuando se hubiera otorgado por un tercero.

FERIA TUERCA estará obligado a devolver las sumas abonadas, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto. El Usuario deberá restituir en buen estado los elementos de embalaje, los manuales de uso, cajas, elementos de protección y todo otro elemento complementario que viniera con el bien.

Envíos a Zonas Geográficas:

Nos comprometemos a realizar envíos a las regiones y provincias que se encuentren disponibles en nuestro menú de envío. Sin embargo, nos reservamos el derecho de no realizar envíos a zonas extremas o áreas geográficas remotas que puedan presentar desafíos logísticos significativos.

Zonas disponibles para envios:

Región de Arica y Parinacota
Región de Tarapacá
Región de Antofagasta
Región de Atacama
Región de Coquimbo
Región de Valparaíso
Región Metropolitana de Santiago
Región del Libertador General Bernardo O’Higgins (O’Higgins)
Región del Maule
Región de Ñuble
Región del Biobío
Región de La Araucanía
Región de Los Ríos
Región de Los Lagos

Entendemos que la accesibilidad y la logística pueden variar según la ubicación geográfica. En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de evaluar la viabilidad de los envíos a áreas específicas. Excluimos expresamente las siguientes zonas:

Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
Región de Magallanes y de la Antártica Chilena
Islas y archipiélagos
Otros

En el caso de que tu dirección de envío se encuentre fuera de las regiones y provincias especificadas en nuestro menú de envío, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre la restricción y el motivo de cancelacion del envio.

Te recomendamos revisar nuestra información de envío antes de completar tu compra para asegurarte de que tu ubicación esté dentro de nuestras zonas de entrega especificadas. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la entrega en tu área, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar tu pedido.

Al aceptar nuestros términos y condiciones, reconoces y aceptas estas políticas de envío. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso.

QUINTO.- CONTRATACIÓN.

Para realizar compras o contratar servicios en el Sitio Web, se deben seguir los siguientes pasos, haciendo click cuando corresponda:

a.- Para dar inicio al proceso de contratación es necesario que se confirme haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

b.- Seleccionar el producto o servicio que interesa y agregarlo al «carro de compra», u alguna opción similar con nombres parecidos («canasto», «cesta», por nombrar algunos).

c.- Iniciar sesión en el sitio o ingresar correo electrónico y contraseña. En caso de no estar registrado y si se desea hacerlo, haga uso del ícono y menú que corresponda a esta opción.

d.- Seleccionar la modalidad de envío y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio (link con las alternativas disponibles). Ante la eventualidad de no existir alternativas disponibles, seguir las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo que se señale en el sitio.

e.- Seleccionar el medio de pago.

f.- Una vez que se ha realizado la orden de compra o de contratación de servicio, se desplegará en la pantalla la siguiente información, la cual debe aparecer antes de la selección del medio de pago:

I. Descripción del producto adquirido o servicio contratado.

II. Precio del producto o servicio.

III. Indicación del costo del envío, cuando corresponda.

IV. Fecha de entrega del producto adquirido, según el tipo de entrega escogido; o fecha de inicio del servicio contratado.

V. Medio de pago que escogerá el usuario.

VI. Valor total de la operación.

VII. Otras condiciones de la orden de producto o servicio adquirido.

VIII. Posibilidad de imprimir y conservar la orden, por parte del Usuario.

IX. Número de identificación único de la orden, con la cual el Usuario puede hacer seguimiento en línea de ella, o bien utilizarlo para identificarla al momento de realizarse la entrega o retiro.

g.- Envío de la información al correo electrónico registrado por el Usuario.

h.- La orden luego será enviada de forma automática a un proceso de confirmación de identidad, en el cual se resguardará siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso mismo de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.

i.- Una vez cumplido lo anterior, se perfecciona el contrato, realizándose el cargo en el medio de pago seleccionado. Posteriormente se realiza el envío del comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y será despachado el producto, de acuerdo al modo de entrega seleccionado.

j.- No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.

SEXTO.- MEDIOS DE PAGO Y OFERTAS.

A menos que se indique un medio distintos para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan y transan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

a.- Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International, American Express u otras habilitadas y válidamente emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con FERIA TUERCA.

b.- Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra o habilitadas para realizar pagos y transacciones a través del sistema WebPay, válidamente emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con FERIA TUERCA.

Otros medios de pago que pudieran ser anunciados y aceptados a futuro, los cuales serán informados pertinentemente por los canales y conductos que correspondan.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

El Usuario declara que entiende que estos medios o portales de pago son de propiedad de terceras empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a FERIA TUERCA, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, son de exclusiva responsabilidad de las proveedoras de estos servicios y en ningún caso de FERIA TUERCA.

Los precios ofrecidos estarán disponibles mientras aparezcan en el sitio. La Empresa podrá modificar las informaciones dadas en este sitio, incluyendo las referidas a mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

En caso de que el precio de un producto, por un error involuntario de FERIA TUERCA, sea publicado a un precio inferior o superior al real valor de éste o no haya stock, la empresa se pondrá en contacto con el usuario o cliente para notificar del error, cancelando la venta y devolviendo el monto pagado.

SÉPTIMO.- ENTREGA Y DESPACHO.

Los bienes y productos adquiridos a través del Sitio Web estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario, dentro de aquellas que estén disponibles en el sitio. La información del domicilio o lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.

OCTAVO.- RESPONSABILIDAD.

FERIA TUERCA no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

a.- Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, o de los productos que adquirieran en el mismo, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web, o en los productos o servicios.

b.- Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.

c.- Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de FERIA TUERCA.

d.- Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio Web, siguiendo los Términos y Condiciones así como la legislación vigente referida a la capacidad de ejercicio.

e.- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por HTTPS://FERIATUERCA.CL/ no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de FERIA TUERCA que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.

f.- Información referida a FERIA TUERCA que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos a HTTPS://FERIATUERCA.CL/.

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, FERIA TUERCA tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.

FERIA TUERCA no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a élo a las promociones y ofertas que estuvieran disponibles.

FERIA TUERCA tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. FERIA TUERCA no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, FERIA TUERCA no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar HTTPS://FERIATUERCA.CL/.

No obstante, en el caso de producirse un doble pago por algún Usuario en el Sitio Web, FERIA TUERCA realizará la devolución íntegra de la suma del sobrepago, dentro de los 7 días siguientes a la recepción del correspondiente reclamo realizado por el Usuario o sus representantes, el cual debe contar con un anexo que incluya los comprobantes de pago originales correspondientes al sobrepago realizado.

Al momento de registrarse, hacer login, para la realización de transferencias y para comunicarse, HTTPS://FERIATUERCA.CL/ utiliza certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar la información. FERIA TUERCA no almacena ni conserva datos financieros de sus Usuarios.

NOVENO.- POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS.

Ver aquí la Política de Privacidad de FT

FERIA TUERCA adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que FERIA TUERCA considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o con transferencias realizadas por el Usuario, así como con todo lo relacionado a la identificación en las mismas o el uso de medios de pago o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.

En la eventualidad de no establecerse contacto en un plazo de 12 horas, y pensando en la seguridad del Usuario, cualquier compra de un producto o contratación de un servicio no será confirmada. Se informará al Usuario por vía telefónica o por correo electrónico el hecho de haber quedado sin efectos producto de no haber podido comprobarse su identidad o medio de pago utilizado. Adicionalmente, los comprobantes en que consten las gestiones realizadas para intentar contactarse con el Usuario con el objetivo de confirmar la transacción, quedarán a disposición de éste último por un plazo de 90 días, en caso que el Usuario quisiera confirmar la compra o contratación. Consultas adicionales pueden realizarse por las vías de contacto con el Sitio Web establecidas en el párrafo relativo a la Información del Sitio Web, presente en este mismo documento de Términos y Condiciones.

Con todo lo anterior, los Usuarios son plenamente responsables por el extravío o pérdida, mal uso o uso no autorizado que se diera del producto o servicio adquirido o contratado, sea que incurran ellos o terceros en los hechos descritos previamente, luego de realizada una compra o contratación de servicio siguiendo la forma estipulada en los presentes Términos y Condiciones.

Datos Personales.

Al acceder al Sitio Web HTTPS://FERIATUERCA.CL/, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para ingresar o para la compra de productos o contratación de servicios es veraz, completa, exacta y actualizada.

De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a FERIA TUERCA y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre FERIA TUERCA y sus Usuarios, validar datos relativos a compras o contratación de servicios, concretar despachos, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.

FERIA TUERCA jamás solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.

FERIA TUERCA presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos. Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, manifiestan su conformidad con que los datos personales aportados al rellenar formularios presentes en HTTPS://FERIATUERCA.CL/ puedan ser utilizados posteriormente para la elaboración y envío de ofertas que puedan diferir de las ofrecidas en el Sitio Web.

Sin perjuicio de lo anterior, FERIA TUERCA garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por FERIA TUERCA en un plazo no superior a dos días corridos.

Documentos Electrónicos.

Los Usuarios, como receptores manuales de documentos electrónicos según lo establecido en la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003, dictada por el Servicio De Impuestos Internos, la cual establece el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también realizar su envío por estos mismos medios a los receptores manuales; declaran y aceptan que, al aprobar estos Términos y Condiciones, autorizan a FERIA TUERCA, representada por FERIA TUERCA SPA, RUT: 76444025-9; debidamente representada por su SEO, don(ña) FERIA TUERCA, Cédula Nacional de Identidad número: 15646276, para que el documento tributario correspondiente a la transacción por compra de producto o contratación de servicio, le sea entregada únicamente a través de un medio electrónico. Igualmente, se autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado a los Usuarios por correo electrónico.

De conformidad con la normativa ya mencionada, y en caso que el Usuario necesite respaldar su información contable, éste asumirá, en relación a los documentos tributarios ya mencionados, las siguientes obligaciones:

a.- Imprimir los documentos recibidos electrónicamente, para cada período tributario, inmediatamente luego de recibirlos de parte del emisor.

b.- Imprimir el documento en tamaño y forma original.

c.- Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (media carta) y de tamaño máximo 21,5 cm x 33 cm (oficio).

d.- Imprimir en una calidad que asegure la legibilidad del documento durante al menos seis años, según establece la legislación vigente. La impresión se realizará mediante métodos de láser o de inyección de tinta, a menos que se establezca un método distinto por una legislación o normativa en la materia dictada a futuro.

Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de FERIA TUERCA.

Asímismo, todo o parte del contenido mencionado en el párrafo anterior, se encuentra registrado como marca comercial, creación o imágen comercial, por lo tanto, los derechos son de propiedad de FERIA TUERCA, y se prohíbe su uso indebido y reproducción con fines comerciales sin previa autorización, así como también se prohíbe su uso de cualquier forma que pudiera desprestigiar o afectar negativamente a FERIA TUERCA.

Las marcas de propiedad de FERIA TUERCA se encuentran registradas en el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI) en los siguientes números de registro:

FERIA TUERCA

Nº Solicitud: 1381084

Nº Registro: 1339933

Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad de FERIA TUERCA, pertenecerá a sus debidos dueños.

La utilización no autorizada de la información contenida en FERIA TUERCA, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de FERIA TUERCA dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. El Usuario se hará cargo de los gastos jurídicos procesales incurridos por FERIA TUERCA y otros cargos asociados de conformidad a lo previsto en estos Términos y Condiciones.

DÉCIMOPRIMERO. Definición de Marketplace

Feria Tuerca Repuestos es un mercado en línea, conocido como un ‘marketplace’, que facilita la conexión entre vendedores y compradores interesados en la compra y venta de repuestos para vehículos. Un marketplace es un entorno virtual donde múltiples vendedores pueden listar sus productos o servicios, y los compradores pueden explorar, seleccionar y adquirir productos de diferentes proveedores en un solo lugar.

Como parte de nuestro servicio de marketplace, Feria Tuerca Repuestos ofrece una plataforma tecnológica que permite a los vendedores crear perfiles, listar productos, gestionar inventario, establecer precios y condiciones de venta, y procesar transacciones con los compradores.

Los compradores pueden explorar una variedad de repuestos de diferentes vendedores, comparar precios, leer descripciones de productos y realizar compras de manera conveniente a través de nuestra plataforma.

DÉCIMOSEGUNDO.- Responsabilidades del Marketplace

Feria Tuerca Repuestos actúa como intermediario en la facilitación de transacciones entre vendedores y compradores. No somos propietarios de los productos listados y no tenemos control directo sobre la calidad, autenticidad o disponibilidad de los productos. Sin embargo, nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad y confiabilidad en nuestra plataforma.

Los vendedores son responsables de garantizar la precisión de la información de los productos, incluidas las descripciones, imágenes y condiciones. Los compradores deben confiar en la información proporcionada por los vendedores al tomar decisiones de compra.

Feria Tuerca Repuestos se reserva el derecho de eliminar o restringir el acceso a productos o cuentas que infrinjan nuestros Términos y Condiciones, políticas de uso o que presenten un riesgo potencial para la experiencia del usuario.

DÉCIMOTERCERO.- Disponibilidad de Stock y Anulación de Compras

Feria Tuerca Repuestos se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y mantener un inventario preciso en nuestra plataforma. Sin embargo, la disponibilidad de stock de los productos puede variar y está sujeta a cambios sin previo aviso.

En casos de caídas de stock, cambios en la disponibilidad o situaciones imprevistas, nos reservamos el derecho de anular o retrasar las compras realizadas. En tales casos, nos comunicaremos con los compradores afectados para informarles sobre la situación y proporcionar opciones alternativas cuando sea posible.

DÉCIMOCUARTO.-Exclusión de Responsabilidad por Cambios en el Stock

Feria Tuerca Repuestos no será responsable por pérdidas, daños o inconvenientes derivados de cambios en la disponibilidad de stock, anulaciones de compras o retrasos en la entrega debido a problemas de inventario. Nos esforzamos por minimizar estas situaciones y trabajar de manera proactiva para resolverlas.

DÉCIMOQUINTO. Resolución de Disputas

En Feria Tuerca Repuestos, entendemos que pueden surgir desacuerdos entre vendedores y compradores. Nos esforzamos por proporcionar un entorno de comercio electrónico positivo y transparente, por lo que ofrecemos un proceso de resolución de disputas para abordar cualquier conflicto de manera efectiva.

Mediación y Negociación: En caso de una disputa entre un vendedor y un comprador, recomendamos que ambas partes intenten resolver el problema a través de la mediación y la negociación directa. Los vendedores y los compradores pueden comunicarse a través de la plataforma de mensajería de Feria Tuerca Repuestos para discutir y resolver cualquier problema.

Asistencia de Feria Tuerca Repuestos: Si las partes no pueden resolver la disputa de manera satisfactoria a través de la mediación, Feria Tuerca Repuestos está disponible para asistir en la resolución del conflicto. Puedes contactarnos a través de nuestro equipo de atención al cliente en disputas@feriatuerca.cl

Procedimiento Formal: Si las negociaciones y la asistencia de Feria Tuerca Repuestos no logran resolver la disputa, ambas partes pueden optar por participar en un proceso formal de resolución de disputas. Este proceso puede incluir la presentación de pruebas relevantes y la revisión imparcial por parte de nuestro equipo. Feria Tuerca Repuestos tomará medidas para evaluar la situación y tomar una decisión justa.

Decisión Final: La decisión tomada por Feria Tuerca Repuestos en el proceso de resolución de disputas será final y vinculante. Ambas partes se comprometen a acatar la decisión y cumplir con cualquier acción requerida según lo determinado por nuestro equipo.

Exclusión de Responsabilidad: Feria Tuerca Repuestos actúa como mediador en la resolución de disputas y no asume responsabilidad por daños, pérdidas o consecuencias resultantes de la disputa entre vendedores y compradores. Cada parte es responsable de sus propias acciones y decisiones en el proceso.

DÉCIMOSEXTO.- Ventas Realizadas Fuera de la Plataforma

Feria Tuerca Repuestos actúa como intermediario en la facilitación de transacciones entre vendedores y compradores exclusivamente dentro de la plataforma. En caso de que un vendedor y un comprador realicen una transacción fuera de la plataforma, ya sea por medios de comunicación externos a Feria Tuerca Repuestos o por cualquier otro método, se establece lo siguiente:

Feria Tuerca Repuestos no se hace responsable de ninguna manera de las transacciones, acuerdos o disputas que surjan de ventas realizadas fuera de la plataforma.
La protección y garantía que Feria Tuerca Repuestos brinda a los usuarios se aplica exclusivamente a las transacciones realizadas y gestionadas a través de su plataforma.
Los usuarios que elijan llevar a cabo transacciones fuera de la plataforma lo hacen bajo su propio riesgo y asumen la responsabilidad total por cualquier resultado, incluidas pérdidas o disputas, que puedan surgir de dichas transacciones.

Feria Tuerca Repuestos recomienda encarecidamente a los usuarios que realicen todas las transacciones y negocios relacionados con la plataforma exclusivamente dentro del entorno proporcionado por el marketplace para garantizar la seguridad y protección de todas las partes involucradas.

DÉCIMOSEPTIMO.- Contenido Adicional:

Limitación de Responsabilidad:

Además de la limitación de responsabilidad establecida en los puntos anteriores, se establece lo siguiente:

Daños Indirectos o Consecuenciales: Bajo ninguna circunstancia seremos responsables por daños indirectos, especiales, consecuenciales o incidentales, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de beneficios, ingresos, datos o daños a la reputación, aunque hayamos sido informados de la posibilidad de dichos daños.
Dificultades Técnicas: No seremos responsables por dificultades técnicas que puedan afectar el acceso a la plataforma, incluyendo problemas de conexión, interrupciones o fallas del sistema. No garantizamos que la plataforma esté libre de errores o que funcione ininterrumpidamente.
Contenido de Terceros: La plataforma puede contener enlaces o referencias a contenido de terceros. No asumimos responsabilidad por la exactitud, legalidad, autenticidad o seguridad de dicho contenido. Cualquier transacción o interacción con terceros se realizará bajo el propio riesgo del usuario.
Limitación de Montos: Nuestra responsabilidad total en relación con cualquier reclamación que surja del uso de la plataforma, ya sea basada en contrato, responsabilidad extracontractual u otra teoría legal, estará limitada al monto que el usuario haya pagado, si corresponde, por los servicios o productos en cuestión.
Fuerza Mayor: No seremos responsables por incumplimientos debidos a circunstancias fuera de nuestro control razonable, como eventos de fuerza mayor, actos de autoridades gubernamentales, desastres naturales u otras situaciones imprevistas.
Jurisdicciones Restringidas: No asumimos responsabilidad por el acceso o uso de la plataforma desde jurisdicciones donde dicho acceso o uso esté prohibido o limitado por ley. Los usuarios son responsables de cumplir con las leyes y regulaciones locales aplicables.

La aceptación de estos términos implica el reconocimiento y acuerdo de que estas limitaciones de responsabilidad son esenciales para permitirnos ofrecer nuestros servicios a través de la plataforma y que reflejan una asignación razonable del riesgo entre las partes.

Por supuesto, aquí tienes un ejemplo de cómo podría verse una sección sobre “Exclusión de Responsabilidad por Acciones de Usuarios” en tus términos y condiciones:

Exclusión de Responsabilidad por Acciones de Usuarios:

Los usuarios de la plataforma Feria Tuerca Repuestos asumen la responsabilidad total por sus acciones, comportamiento y contenido generado a través de la plataforma. Se establece lo siguiente:

Contenido Generado por Usuarios: Los usuarios son los únicos responsables del contenido que generan, publican o comparten a través de la plataforma, incluyendo descripciones de productos, comentarios, mensajes y cualquier otro tipo de contenido. No asumimos responsabilidad por la exactitud, legalidad, autenticidad o seguridad de dicho contenido.
Comunicaciones y Negociaciones: Los usuarios son responsables de sus comunicaciones y negociaciones con otros usuarios, vendedores o compradores en la plataforma. No somos responsables por acuerdos, transacciones, intercambios o disputas entre usuarios, independientemente de si se originaron en la plataforma o como resultado de su uso.
Cumplimiento de las Leyes: Los usuarios son responsables de cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en relación con su uso de la plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, leyes de propiedad intelectual, protección de datos y comercio electrónico.
Daños y Perjuicios: Los usuarios eximen a Feria Tuerca Repuestos y a sus representantes de cualquier responsabilidad por daños, pérdidas, reclamaciones o acciones legales que puedan surgir como resultado de sus acciones, interacciones o transacciones en la plataforma.
Reportes y Contenido Inapropiado: Si un usuario encuentra contenido inapropiado, engañoso o sospechoso en la plataforma, debe informarlo de inmediato a través de los canales de reporte proporcionados. Sin embargo, no garantizamos la eliminación o toma de medidas contra dicho contenido.

La aceptación de estos términos implica el reconocimiento y acuerdo de que los usuarios son responsables de sus propias acciones y decisiones en la plataforma, y que Feria Tuerca Repuestos no asume responsabilidad por las acciones de los usuarios.

Uso Adecuado de la Plataforma:

Al acceder y utilizar la plataforma de Feria Tuerca Repuestos, aceptas cumplir con los siguientes principios y pautas que rigen el uso adecuado de nuestra plataforma. Estas pautas están diseñadas para garantizar una experiencia segura, confiable y respetuosa para todos los usuarios. Se establece lo siguiente:

Respeto y Comunicación Respetuosa: Debes tratar a otros usuarios, vendedores y compradores, con respeto y cortesía en todas tus interacciones. No se tolerará ningún tipo de lenguaje ofensivo, discriminatorio, amenazante o acosador en la plataforma.
Contenido Apropiado: Está prohibido publicar, cargar o compartir cualquier contenido que sea ilegal, obsceno, difamatorio, fraudulento, engañoso, violento, amenazante, pornográfico o que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Uso de Datos: No debes recopilar, almacenar, divulgar o utilizar de manera no autorizada datos personales de otros usuarios. Cualquier uso indebido de los datos de los usuarios está estrictamente prohibido.
Integridad de la Plataforma: No debes intentar eludir las medidas de seguridad, manipular la plataforma de manera fraudulenta o realizar actividades que puedan interferir con el funcionamiento normal de Feria Tuerca Repuestos.
Publicidad y Promoción: El uso de la plataforma para promocionar, publicitar o vender productos o servicios ajenos a la naturaleza de la plataforma está prohibido, a menos que esté dentro del marco de la modalidad de marketplace y cumplas con las políticas establecidas.
Cumplimiento Legal: Debes cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con el uso de la plataforma, incluidas las leyes de propiedad intelectual, comercio electrónico, protección del consumidor y privacidad.
Evitar Fraudes: No debes participar en actividades fraudulentas, incluida la falsificación de identidad, el uso de información falsa o la realización de transacciones fraudulentas.
Respetar Propiedad Intelectual: Debes respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidas las marcas comerciales, derechos de autor y patentes. No debes utilizar contenido protegido sin la debida autorización.

Feria Tuerca Repuestos se reserva el derecho de tomar medidas apropiadas en caso de incumplimiento de estas pautas, que pueden incluir la suspensión o terminación de cuentas, la eliminación de contenido inapropiado y la cooperación con las autoridades pertinentes en casos de actividades ilegales.

Al aceptar estos términos, te comprometes a utilizar la plataforma de Feria Tuerca Repuestos de manera responsable, respetuosa y en conformidad con estas pautas.

Derechos sobre el Contenido del Sitio:

Todo el contenido presente en la plataforma de Feria Tuerca Repuestos, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, gráficos, videos, logotipos, íconos y otros elementos visuales, así como el diseño general del sitio, están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Los derechos sobre el contenido del sitio son propiedad exclusiva de Feria Tuerca Repuestos y/o sus proveedores de contenido.

Al utilizar la plataforma, aceptas que:

Uso Personal: Puedes acceder y utilizar el contenido del sitio únicamente con fines personales y no comerciales. No puedes copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente ni realizar obras derivadas del contenido sin la autorización previa y por escrito de Feria Tuerca Repuestos.
Marcas Comerciales: Las marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales presentes en el sitio son propiedad de Feria Tuerca Repuestos y/o terceros. No se concede ningún derecho de uso o licencia sobre estas marcas sin el consentimiento expreso de sus propietarios.
Contenido de Terceros: Si el sitio contiene contenido proporcionado por terceros, dichos proveedores de contenido también pueden tener derechos de propiedad intelectual sobre su contenido. Estos términos y condiciones no otorgan derechos sobre el contenido de terceros.
No Modificación: No puedes eliminar ni alterar los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad que se encuentren en el contenido del sitio.
Publicaciones de Usuarios: Al subir, publicar o compartir contenido en la plataforma, concedes a Feria Tuerca Repuestos una licencia no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar ese contenido en relación con la operación de la plataforma y la promoción de los servicios de Feria Tuerca Repuestos.
Respeto a la Propiedad Intelectual: Feria Tuerca Repuestos se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros o que infrinja estas disposiciones.

Feria Tuerca Repuestos se esfuerza por respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que los usuarios de la plataforma hagan lo mismo. Si crees que algún contenido de la plataforma infringe tus derechos de propiedad intelectual, por favor contáctanos de acuerdo con los procedimientos establecidos en estos términos y condiciones.

Por supuesto, aquí tienes un ejemplo de cómo podría verse una sección sobre “Restricción de Acceso a Usuarios Problemáticos” en tus términos y condiciones:

Restricción de Acceso a Usuarios Problemáticos:

En Feria Tuerca Repuestos, estamos comprometidos con proporcionar un entorno seguro y positivo para todos nuestros usuarios. Nos reservamos el derecho de tomar medidas adecuadas para garantizar que la plataforma sea utilizada de manera responsable y respetuosa. En este sentido:

Comportamiento Inaceptable: No toleramos ningún comportamiento abusivo, ofensivo, difamatorio, fraudulento o ilegal por parte de los usuarios en nuestra plataforma. Cualquier forma de acoso, discriminación, violencia o actividad perjudicial hacia otros usuarios, vendedores o el personal de Feria Tuerca Repuestos será motivo de acción inmediata.
Suspensión o Terminación de Cuentas: Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o terminar la cuenta de cualquier usuario que viole nuestros términos y condiciones, así como aquellos que se involucren en actividades perjudiciales o que afecten negativamente la experiencia de otros usuarios.
Investigación y Evaluación: En caso de recibir quejas o informes sobre el comportamiento de un usuario, investigaremos adecuadamente la situación y tomaremos las medidas necesarias según lo consideremos apropiado. Esto podría incluir la suspensión temporal o permanente de la cuenta del usuario infractor.
Decisión a Nuestra Discreción: La decisión de suspender, restringir o terminar una cuenta estará a nuestra discreción. Evaluaremos cada situación individualmente y tomaremos en cuenta factores como la gravedad de la violación, la historia del usuario y el impacto en la comunidad.
Derecho a Apelar: Los usuarios que hayan sido objeto de restricciones de cuenta tendrán el derecho de apelar la decisión a través de los canales de comunicación proporcionados por Feria Tuerca Repuestos. Evaluaremos las apelaciones de manera justa y transparente.
Protección de la Comunidad: Nuestro objetivo es mantener una comunidad segura y respetuosa en la plataforma. Al tomar medidas en contra de usuarios problemáticos, buscamos proteger los intereses y la experiencia de todos los usuarios y vendedores que confían en Feria Tuerca Repuestos.

En última instancia, nos esforzamos por mantener un ambiente donde todos los usuarios puedan interactuar, comprar y vender de manera segura y sin preocupaciones. Si tienes alguna preocupación sobre el comportamiento de otro usuario o si has sido objeto de un comportamiento problemático, te animamos a que nos lo informes de inmediato para que podamos tomar las medidas necesarias.

Uso de Datos de Usuarios:

En Feria Tuerca Repuestos, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Nos comprometemos a utilizar y proteger los datos de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos y nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

Recopilación y Uso de Datos: Al utilizar nuestra plataforma, los usuarios pueden proporcionar ciertos datos personales y de contacto a través de formularios y actividades en el sitio. Estos datos se recopilan y utilizan únicamente con el propósito de brindar servicios, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Finalidad de los Datos: Los datos proporcionados por los usuarios pueden ser utilizados para procesar transacciones, facilitar la comunicación entre usuarios y vendedores, mejorar nuestros servicios, enviar actualizaciones y noticias relevantes, así como para cumplir con requisitos legales y regulaciones vigentes.
Protección de Datos: Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de nuestros usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida o divulgación no autorizada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos en línea es completamente seguro.
Consentimiento y Opciones: Al proporcionar sus datos en nuestra plataforma, los usuarios consienten el uso y procesamiento de dichos datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a través de los canales indicados en la Política de Privacidad.
Comunicación: Los usuarios pueden recibir comunicaciones relacionadas con su cuenta, transacciones y servicios. También pueden optar por recibir comunicaciones promocionales y de marketing. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de comunicación en su cuenta o siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones.
Transferencia de Datos: Al utilizar nuestra plataforma, los usuarios reconocen y aceptan que sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en jurisdicciones fuera del país de origen. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos cumpla con las leyes de protección de datos aplicables.
Confidencialidad: Mantenemos la confidencialidad de los datos de los usuarios y no compartiremos ni venderemos datos personales a terceros sin el consentimiento expreso de los usuarios, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para prestar servicios dentro de la plataforma.

Feria Tuerca Repuestos se compromete a actuar con transparencia y responsabilidad en el manejo de los datos de los usuarios. Al utilizar nuestra plataforma, los usuarios aceptan y comprenden las prácticas de uso de datos descritas en esta sección y en nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

Propiedad Intelectual y Contenido del Sitio:

Derechos de Propiedad Intelectual: Todo el contenido presente en la plataforma Feria Tuerca Repuestos, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, videos, gráficos y otros elementos visuales, está protegido por leyes de propiedad intelectual y derechos de autor. Estos derechos son de propiedad exclusiva de Feria Tuerca y/o de terceros con los que tengamos acuerdos.
Uso del Contenido: Los usuarios pueden acceder al contenido de la plataforma únicamente con fines de uso personal y no comercial. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución, transmisión, exhibición o uso comercial del contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Feria Tuerca o de los titulares de los derechos correspondientes.
Marcas Registradas: Todas las marcas, logotipos y nombres comerciales presentes en la plataforma son propiedad exclusiva de Feria Tuerca o de terceros, y están protegidos por leyes de marcas registradas. El uso no autorizado de estas marcas queda estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales.
Contenido de Terceros: Algunas partes de la plataforma pueden contener contenido proporcionado por terceros, como vendedores y usuarios. Feria Tuerca no asume responsabilidad por la exactitud, legalidad o autenticidad de este contenido de terceros. Los usuarios deben ser conscientes de que cualquier contenido cargado o compartido por terceros puede estar sujeto a derechos de propiedad intelectual.
Envío de Contenido por Usuarios: Los usuarios pueden cargar o enviar contenido a la plataforma, como reseñas, comentarios y publicaciones. Al hacerlo, los usuarios otorgan a Feria Tuerca una licencia no exclusiva, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar dicho contenido con fines relacionados con la plataforma.
Notificación de Infracción: Feria Tuerca respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si un usuario considera que su contenido ha sido copiado o utilizado de manera que constituya una infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, puede notificarlo a través de los canales de contacto proporcionados en la plataforma.

Feria Tuerca Repuestos se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos términos y condiciones. Cualquier uso no autorizado del contenido o violación de los derechos de propiedad intelectual puede resultar en acciones legales.

DÉCIMOOCTAVO.-POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

A través de algunos apartados de esta página web podrán serle requeridos datos de carácter personal, por lo que le informamos que el tratamiento que se hará de dichos datos cumplirá en todo momento, con las obligaciones establecidas en la legislación vigente de protección de datos de carácter personal. Cabe señalar que Feria Tuerca no recoge datos personales automáticamente, los únicos datos personales que se recogen son aquellos que los Usuarios facilitan a través de formularios de contacto o formularios de ventas.

Ver aquí la Política de Privacidad y Protección de Datos del sitio web Derecho Chile.

Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@feriatuerca.cl

DÉCIMONOVENO.- CONFIDENCIALIDAD

Los productos y servicios suministrados al Usuario son para su uso exclusivo y único, por lo que él mismo está obligado a mantener total confidencialidad en relación con los datos e información transmitidos. El Usuario no podrá ceder dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Feria Tuerca.

VIGÉSIMO.- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

FERIA TUERCA puede modiﬁcar los Términos y Condiciones en cualquier momento conforme la legislación vigente. Cualquier cambio en los Términos y Condiciones será publicado en esta página y, sin perjuicio de la comunicación que se hará a los Usuarios registrados, serán de aplicación inmediata. Lo exhortamos a que visite nuestra plataforma con frecuencia para mantenerse informado acerca de cómo utilizamos su información personal.

VIGÉSIMOPRIMERO.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones estará regido exclusivamente por las leyes de la República de Chile.

FERIA TUERCA fija su domicilio en Santiago para efecto de someterse a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

VIGÉSIMOSEGUNDO.- CONTACTO.
Si tuviera alguna duda o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad o de la recolección de datos, por favor envíenos un mensaje de correo electrónico a través del Formulario de Contacto.

VIGÉSIMOTERCERO.- DECLARACION FINAL.

La presentación de Datos Personales mediante formularios de contacto, la suscripción a newsletters o el uso de otros servicios ofrecidos por Feria Tuerca supone un consentimiento expreso para el tratamiento de los Datos Personales por parte de Feria Tuerca, conforme a lo descrito en la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. Cabe mencionar que esta Política de Privacidad y Protección de Datos no establece obligaciones contractuales entre Feria Tuerca y sus Usuarios, sino que tiene un propósito meramente informativo.

ULTIMA MODIFICACION EL: 14 Ago 2022 a las 08:16, Revision: 13.-